תקנון תנאי שימוש למשתמשים:
חברת “דה בייס“, ח.פ 305231276 (להלן: “החברה“ ו/או “בעל האתר” ו/או “בית העסק”), היא בעליו החוקיים של אתר __The base____, המספק שירותים ומענה בתחום הקוסמטיקה, לרבות מכירת מוצרים וקורסי השתלמות בשדה המניקור והפדיקור והכל באופן ידידותי ונגיש.
האתר משמש מרחב קניות וירטואלי למכירת כל מוצרי הציפורניים והקוסמטיקה והנו בבעלות החברה ומנוהל על ידה בלבד, באמצעות אתר אינטרנט זה ו/או הודעות דוא”ל ו/או מסרונים הנשלחים אל “מועדון הלקוחות” של החברה, ו/או באתרים שותפים אחרים ו/או בכל פלטפורמה אחרתת בה יחליטו החברה ובעליה, כבעלי האתר כאמור, לקדם את מגוון המוצרים בו והצעתם לציבור הרחב, כאשר המכירה נעשית באמצעות רשת האינטרנט.
לכל שאלה ו/או הבהרה ו/או בירור, ניתן לפנות ישירות אל שירות הלקוחות בכתובת הדוא”ל Thebaseshr@gmail.com
או במספר הוואטסאפ: 0547407587.
תקנון זה מהווה הסכם התקשרות המסדיר את היחסים בין החברה לבין המשתמשים/המשתמשות באתר (להלן גם: “הפלטפורמה”) ומכאן, שמהווה התקנון את הבסיס החוקי להזמנות ולגלישה באתר ו/או לביצוע כל פעולה בפלטפורמה זו. על כן, עצם עשיית המשתמש/ת אחד מאלו מהווה הסכמת המשתמש/ת להוראות התקנון והתנהלות על פיהן.
אם אינך מסכימה לתנאי מתנאי תקנון זה, הנך מתבקשת שלא לעשות כל שימוש בפלטפורמת אתר זה. התקנון מנוסח בלשון נקבה אולם מיועד לשני המינים כאחד.
ביצוע כל רכישה דרך הפלטפורמה כפוף לכל הוראותיו ותנאיו של תקנון זה ובכפוף לאמור בכל דין. לא תהא למשתמשים כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה כנגד הפלטפורמה ו/או החברה ו/או מי ממנהליהם לרבות עובדיהם, בכל הקשור להוראות והתנאים של תקנון זה.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את התקנון מפעם לפעם לפי שיקול דעתה הסביר בנסיבות העניין, זאת ללא צורך במתן התראה ו/או הודעה מוקדמת. עם זאת, במצב של שינוי מהותי בתקנון – תפרסם החברה הודעה על השינוי כאמור,וזה ייכנס לתוקף בתוך 7 ימים ממועד ההודעה.
מחירי המוצרים בפלטפורמה כוללים מע״מ ואינם כוללים דמי משלוח.
תמונות המוצרים המוצגות באתר זה הן להמחשה בלבד ואינן מחייבות כלל את החברה.
החברה עושה ותעשה מעת לעת ככל יכולתה על מנת להבטיח כי כלל המידע המוצג באתר יהיה המידע השלם והמדויק דה פקטו. לצד זאת יובהר, כי עלולים להופיע באתר אי דיוקים או שגיאות וזאת בתום לב ועל כן, בכפוף לאמור בדין החל, החברה לא תישא באחריות כל שהיא הנובעת מהן או קשורה אליהן.
בזכות החברה לעדכן מעת לעת את תעריפי המוצרים לרבות מחירי המשלוחים וזאת ללא כל התראה מוקדמת בעניין. המחיר התקף ביחס להזמנה שבוצעה הוא המחיר שפורסם ללקוחה במועד השלמת תהליך ההזמנה (הכולל מסירת פרטי כרטיס האשראי). במידה שעודכנו המחירים טרם השלמת תהליך ההזמנה, תחויב המשתמשת לפי המחירים המעודכנים.
ברשות החברה להציע מבצעים, הטבות והנחות בפלטפורמה זו או בכל אמצעי תקשורתי נוסף – לרבות טלפון, הודעת SMSאו דוא”ל, בכפוף לדין החל ולקבלת הסכמות על פיו. כמו כן, החברה רשאית להפסיק מבצעים, הטבות והנחות אלה, להחליפם או לשנותם לפי ראות עיניה והכל בכפוף להוראות הדין. תנאי השימוש בפלטפורמת האתר חלים על השימוש באתר ובשירותים הכלולים בו באמצעות כל מחשב, טאבלט, טלפון חכם וכדומה; בין אם באמצעות רשת האינטרנט ובין אם באמצעות כל רשת אחרת.
הרשמה לאתר וביצוע הזמנות:
הזמנה ורכישת מוצרים בפלטפורמה תתבצע על ידי המשתמשות/ים באמצעות יצירת חשבון אישי באתר והזמנה באמצעותו, ולחילופין, אפשרות ביצוע הזמנה כ”אורחת” (כמפורט להלן). יצירת חשבון באתר היא ללא עלות ונעשית באמצעות מילוי טופס הזמנה המופיע באתר. יודגש, כי המשתמשת אחראית באופן בלעדי לשמירת פרטי החשבון שלה בסודיות מוחלטת וכן כי מילוי כל הפרטים לצורך הזמנה באתר, מהווה תנאי מוקדם לביצוע ההזמנה.
מובהר בזאת, כי החברה לא תעשה בפרטי המשתמשת כל שימוש, אלא בהתאםובכפוף למדיניות הפרטיות של האתר, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאי תקנון זה.
כדי לוודא ביצוע הזמנה באופן יעיל ותקין, יש להקפיד על מסירת כל הפרטים הנדרשים בפלטפורמה במדויק ובהתאם להוראות. אם בעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטים שגויים, אין באפשרות החברה להבטיח את קליטת ההזמנה אופן תקין, לרבות הגעת המוצרים אל יעדם. במקרה בו משלוח מוצרים יחזור אל החברה עקב הזנת פרטים שגויים ע”י המשתמשת, תהא החברה רשאית לחייב את המשתמשת בתשלום נוסף בגין דמי המשלוח.
עם ביצוע ההזמנה ע״י המשתמשת תבצע החברה בדיקה של פרטי כרטיס האשראי, ומיד עם קבלת אישור ההזמנה מאת חברת האשראי, תישלח הודעה על כך למשתמשת המאשרת את ביצוע והשלמת העסקה.
פרטי ההזמנה כפי שהזינה המשתמשת בטופס ההזמנה ורישום העסקה במחשבי החברה יהוו ראייה חלוטה וסופית לנכונות העסקה.
במקרה בו לא אושרה העסקה ע״י חברת האשראי, תקבל המשתמשת הודעה מתאימה על כך, וביכולתה לבחור שימוש באמצעי תשלום חלופי.
לאחר הזנת פרטי התשלום יישלח למשתמשת אישור אל כתובת הדואר האלקטרוני אותה הזינה בעת ההרשמה לאתר, ובו קליטת פרטי ההזמנה. יצוין, כי אישור זה אינו מחייב את החברה בהספקת המוצרים למשתמשת, אלא רק תיעוד ועדות לכךשפרטי ההזמנה נקלטו במערכות החברה.
במידה שיתברר כי כרטיס האשראי אותו הזינה המשתמשת לשם ביצוע העסקהאינו תקף, לחילופין שחברת כרטיסי האשראי ו/או חברות שירותי תשלום מקוון אינןמכבדות את העסקה מכל סיבה שהיא – חברת The Base תיצור קשר עם המשתמשת באמצעות הפרטים שהזינה לשם השלמת העסקה או ביטולה לאלתר.
יצוין, כי בבחירת שיטת השילוח “שליח עד הבית” זמני המשלוח עלולים להתארך מעבר למצוין בעמוד הקופה באתר, זאת בד”כ במשלוחים המיועדים ליישובים קטנים או מרוחקים ולא רק.
ביטול עסקה ומדיניות החזרת מוצרים:
1. האמור בסעיף זה כפוף לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א—1981 (להלן: “החוק“).
2. משתמשת תהא רשאית לבטל עסקה לרכישת מוצר לא יאוחר מ-14 יום ממועד קבלת המוצר או קבלת מסמך הגילוי בהתאם להוראות החוק ולפי המאוחר מבניהם, על ידי מסירת הודעה לחברה. במקרה כזה תשיב החברה לידי המשתמשת את התמורה ששילמה בגין המוצר, והיא תהארשאית לנכות מסך זה דמי ביטול בסך של 5% ממחיר המוצר נשוא העסקה או 100 ש”ח, לפי הנמוך מבניהם. אם המוצר נמסר ללקוחה, דמי המשלוח לא יוחזרו גם במקרה של ביטול העסקה או החזרת הפריט.
3. על אף האמור, החברה לא תגבה דמי ביטול היה והביטול נובע מפגם במוצר, אי התאמה בין המוצר לבין הפרטים שנמסרו לגביו בהתאם להוראות הדין, עקב אי אספקת המוצר במועד שנקבע לכך או עקב כל הפרה אחרת של החברה כלפי המשתמשת בקשר עם העסקה. במקרה כאמור, תודיע המשתמשת על כך לחברה ויתואם המועד לאיסוף המוצר, והכל בהתאם להוראות הדין.
4. זיכוי כספי: ייעשה עד 14 ימי עסקים מיום ביצוע העסקה, באמצעות החזר הסכום אל כרטיס האשראי עמו בוצעה העסקה ולחילופין, בצורת “גיפטקארד” למימוש באתר. יצוין בזאת, כי כאשר בוצעה ושולמה עסקהבפלטפורמה באמצעות כרטיס מסוג “דיירקט”, ביטול העסקה מתבצע ידנית ולכן זמן הופעת ההחזר הכספי עלול ויתארך. כמו כן, ולכל המעוניינת, ניתן לבקש מפורשות את קבלת הזיכוי לרכישה באתר חלף ההחזר הכספי.
5. עם זאת, אין באמור לעיל כדי לגרוע מזכותה של החברה לתבוע את נזקיה בשל כך שערך המוצר פחת כתוצאה בהרעה משמעותית במצבו.
6. אופן החזרת המוצרים בעת הביטול: עם ביטול העסקה, המשתמשת באתרתשלח באופן עצמאי את המוצר חזרה לכתובת החברה ועלות המשלוח, ככל שישנה כזו, תחול על המשתמשת בלבד. רק עם קבלת המוצר בחנות החברה – תזוכה המשתמשת בתמורתה.
7. במידה של חוסר במלאי המוצרים אשר הוזמנו בהזמנה פלונית תזוכה המשתמשת אוטומטית בכסף ששולם לפי מחירון המוצרים, וכן יישלח דוא”ל עדכון בעניין ביצוע הזיכוי כאמור
8. מוצרים הנכללים סייל” ו/או “סוף עונה” ו/או “מכירה במחירי מבצע” – ניתנים להחזרה עד 14 ימי עסקים מיום רכישתם. משתמשת המעוניינת בקבלת זיכוי בגין מוצרים אלו תקבל זיכוי השווה בערכו ובמחירו לסכום המקורי אשר שולם על ידה במועד העסקה, ללא ניכוי.
9. יודגש, כי את המוצרים הנמכרים אשר מוגדרים “עדינים ושבירים”, דהיינו, כאלה אשר עלולים להישבר או להינזק תוך שליחתם במשלוח דואר ו/או אחר– יש להחזיר באופן ידני ופיזי, בחנות המותג אשר במושב ישרש, רח’ חרוד 57 לצורך קבלת הזיכוי בגינם.
10. במידה שבוצעה הזמנה באתר באמצעות גיפט-קארד ולאחר מכן הוחזרו הפריטים שנקנו, מובהר כי הזיכוי יינתן באמצעות גיפט-קארד בלבד ולא באמצעות זיכוי כספי. ככלל, אם בוצעה ושולמה עסקה ע”י שימוש בכמה אמצעי תשלום שונים, כדוגמת גיפט-קארד ואמצעי תשלום נוסף – ההחזר יינתן כפי ששולם: תחילה כזיכוי באמצעות גיפט-קארד, ושאר היתרה תזוכה לאמצעי התשלום הנוסף כאמור.
11. יצוין, כי קיימת הפרדה מלאה בין מוצרים הנמכרים בחנות המותג לבין מוצרים הנמכרים אונליין; קרי, כל קנייה אשר בוצעה בחנות המותג הפיזית והוחזרה – הזיכוי בגינה יהא תקף ורלוונטי לחנות הפיזית בלבד, ולא לשימוש באתר, וכן להיפך: זיכוי קניות שבוצעו באתר המותג יהיו רלוונטיים לקניות חוזרות וחדשות דרך האתר בלבד.
12. במידה שמוצר שהוזמן התקבל פגום – באחריות הלקוח ליידע את החברה ובאחריות החברה לשלח אל הלקוחה מוצר חדש תוך 7 ימי עסקים.
אחריות מוצרים:
13. מידע אודות המוצרים נלקח AS IS מהיצרנים ולכן לא תתקבל כל טענה בנושא כלפי החברה.
14. אחריות עבור מוצרים שנרכשו תהא עפ”י הכתוב באריזת המוצר ו/או דף הנלווה למוצר, ככל שישנו. במידה שלא קיים מידע אודות האחריות החלה, תהיה האחריות בהתאם למדיניות היבואן ו/או הספק ו/או יצרן המוצר המפורסמת בפלטפורמות השייכות להם. חברת The Base לא תחליף מוצרשאינו באריזתו המקורית ו/או שנפתח. כמו כן, יובהר כי האחריות לא תחול במקרה של שימוש המשתמשת במוצר, שלא על פי הוראות היצרן.
15. עוד מובהר, כי האחריות החלה ואשר מצוינת בטופס האחריות ו/או בהזמנה ו/או באתר גוברת על תקנון זה.
16. האחריות על המוצר שנרכש באתר ניתנת היא כמצוין בתעודת האחריות המצורפת למוצר ועל ידי היבואן/הספק/היצרן ___גלוטק__ בלבד, כשהאתר ו/או החברה שלהלן כפופים ליבואן ואין להם כל קשר ישיר או עצמאי לתחומי אחריות אלו. על כן, על המוצר להישלח ע”י המשתמש/תישירות למשרדי היבואן/הספק/היצרן האחראים בהתאם, בתוך תקופת האחריות והכל בהתאם להוראותיהם, לצורך קבלת השירות.
17. רק במקרה בו עם פתיחת המשלוח על ידי הלקוחה התגלה כי המוצר תקול או פגום – חברת The Base תשלח ללקוחה מוצר חדש מאותו הסוג שהוזמן עם ידוע החברה על ידי הלקוחה, וזאת תוך 7 ימי עסקים.
18. אם וכאשר המוצר שהוזמן נמצא תקול, באחריות הלקוחה לשלח המוצר אל כתובת היבואן/הספק/היצרן הרלוונטי: _ישרש חרוד 57________ וזאת בתוך תקופת האחריות הניתנת על ידי היבואן/היצרן. לחילופין, חברת The Baseתדאג לשנע את המוצר התקול מבית הלקוחה אל כתובת היבואן/הספק/היצרן האחראים, זאת בעלות 41 ₪ מצד הלקוחה וכאשר תשלום זה יבוצע מראש.
19. לאחר ביצוע התשלום, השילוח יבוצע ע”י חב’ משלוחים _HFDמשלוחים____ והתיקון יבוצע, כאמור, בכתובת היבואן/הספק/היצרן האחראים, אשר נותנים את שירות התיקונים למוצר החשמלי שנרכש (ובהתאם לקריאת ה‘דגשים‘ מטה).
20. לאחר התיקון, יהא על הלקוחה לאסוף עצמאית את המכשיר המתוקן מכתובת חברת The Base, ולחילופין, החברה תשנע את המוצר המתוקן לבית הלקוחה בעלות 41 ₪ בגין המשלוח, אשר ישולמו מראש.
21. יובהר, כי אין אחריות על נפילות או שבר של המוצר שנרכש.
22. עוד יובהר, כי בכל הקשור למוצרים שנרכשו ואשר הנם בגדר “מכשירים” – חברת The Base אינה מעניקה מוצר חלופי בתקופה בה המכשיר שהוזמןנמסר לתיקון.
23. יודגש כבר עתה, כי כל פרט מידע המופיע בפלטפורמה ונחזה להיות מידע רפואי אינו מהווה ייעוץ רפואי בפועל. על המשתמש/ת בפלטפורמה מוטלת האחריות וכן החובה להיוועץ בגורם רפואי ו/או כל בעל מקצוע מתאים אחר טרם כל עשיית שימוש בתכשיר ו מוצר הנמכרים בפלטפורמה ואשר עלוליםלהשפיע בדרך כלשהי על גופה/ו, בריאותה/ו, חיצוניותה/ו, מצבה/ו הנפשי. אם כן, לא תישמע אף טענה בכל הקשור למוצג בסעיף זה.
דגשים אודות אחריות שילוח ותיקון מוצרים חשמליים:
24. אחריות בגין מוצרים תקפה ל- 12 חודשים החל ממועד ביצוע העסקה המופיע על גבי חשבונית העסקה.
א. האחריות מותנית בשמירת חשבונית הקנייה המקורית ו/או צילום החשבונית ו/או העתק, ותוקפה שנה מיום הרכישה, בהתאם לתנאי האחריות המצורפים לאריזת המכשיר.
ב. בעת שילוח המוצר לתיקון יש לצרף את תעודת האחריות, בה מצוין המספר הסריאלי של המכשיר.
25. האחריות לפי תעודה זו לא תחול בכל מקרה בו הנזק שנגרם למוצר נוצר בכל אחת מהסיבות כפי שיפורטו לעיל, שכן במקרה כגון דא תהא יבואנית המוצר ___גלוטק__ רשאית לדרוש תשלום נוסף בעד תיקונו, החלפתו והובלתו של המוצר:
1. התקלה נגרמה בשל שימוש רשלני ע”י הלקוחה ושלא בהתאם להוראות השימוש.
2. התקלה נגרמה בזדון או בשל רשלנות מצד הלקוחה.
3. התקלה נגרמה על ידי “כוח עליון“ (לרבות שריפה, נזילה, מכת מתח, פגית ברק, כניסות גוף זר וכדומה).
4. שבר פנימי או חיצוני מכל סוג שהוא.
5. חדירת נוזלים ו/או סימני רטיבות ו/או קורוזיה מכל סוג שהוא.
6. המכשיר תוקן או בוצע ניסיון לתיקון; או הוכנסו בו שינויים ע”י אדם שלא הוסמך לכך ע”י החברה היבואנית __גלוטק___ או מי מטעמה.
26. _גלוטק___ מחויבת להחזיר את המוצר התקול למצב בו היה טרם הקלקולו/או הפגם. במידה שתידרש החלפת חלקים לצורך התיקון ישנה התחייבות להשתמש בחלקים חדשים ומקוריים.
27. מרגע קבלת המוצר התקול במעבדת התיקונים – המוצר המתוקן יוחזר לחברת The Base תוך 14 ימי עסקים (עם זאת, חברת The Base אינה אחראית על כל עיכוב מצד היבואן/החברה היבואנית).
הגבלת אחריות:
28. יודגש ויובהר, כי החברה לרבות האתר אינם אחראים לאופי השימוש הנעשה במוצרים אשר נרכשו. האחריות בגין השימוש והשלכותיו הנה של הלקוחה ושלה בלבד.
29. ככל שהאתר ו/או השירות המוצע בו ומחוצה לו, על שלל מוצריו המוצעים, נמכרים ומשולחים אל קהל המשתמשים באתר, נעזרים בשירותי צד ג’ לרבות ספקי מוצרים מובהר בזאת כי החברה כבעלי האתר לא תישא בכל בנזק ישיר ו/או עקיף אשר ייגרם ללקוחה ו/או לכל אדם אחר הנקשר בעסקה.
30. יתרה מכך, החברה ו/או האתר לא יישאו באחריות הנקשרת עם כל שירותשהוענק לכאורה ע”י החברה או האתר בעסקת פלוני; כדוגמת, אך לא רק,העברת הנתונים ו/או הספקת המוצרים ללקוחה ו/או דיוק הנתונים הקשורים לאתר – ואשר נפגמו בשל כשל של צד ג’ ו/או כל שירות חיצוני. במקרה כגון דא, כלל האחריות חלה על צד ג’, דהיינו, נותן השירות עצמו שלשמו נשכר.
31. יודגש, כי מעת ביצוע הרכישה וקבלת המוצר ע”י הלקוחה, האחריות הבלעדית חלה על הלקוחה עצמה; הן בגין כל שימוש במוצר, והן בגין הלשכות אשר אולי יקרו עקב השימוש האישי במוצר, הכל בהתאם להוראות היצרן המצורפות למוצר, וככל שאינן, אזי בהתאם לכל הוראה ומידע המצויים הרשת האינטרנט אודות שימוש סביר במוצרים כגון זה שנרכש באתר ו/או מהחברה.
32. יובהר, כי בחלק מן המוצרים הנמכרים באתר, המדובר לעתים במוצרים העשויים מחומרים בעלי השפעה על עור האדם. אם כן, מעצם ביצוע הרכישה, מאשרת הלקוחה/משתמשת האתר כי מודעת היא לסיכון הכרוך מעצם רכישת מוצר באופן מקוון החדש לה ואשר ייתכן כי כרוך הוא, כאמור, בהשפעות שונות על העור, וכן כי הלקוחה לוקחת סיכון זה מרצונה, בידיעתה ולבחירתה בעת השימוש במוצר, זאת לאחר שהתייעצה עם מומחה בתחום, לרבות רופא. במידה ולא התייעצה הלקוחה טרם הרכישה מומלץ לה בזאת להתייעץ עם רופא ו/או רוקח ו/או גורם מקצועי רלוונטי טרם השימוש במוצר; ובהתחשב בסוג העור ו/או מצבה הבריאותי של הלקוחה בהתייחס לחומרים ו/או הריכוזים השונים המצויים במוצר הנמכר.
33. מכאן, כי לחברה לא תקום אף אחריות בעניין כאמור וללקוחה לא תקום עילת תביעה כנגד החברה באף אופן או סוג מטענות מסוגים אלו.
34. בעלי החברה והאתר שומרים לעצמם את הזכות להגביל את מספר המוצרים שרשאי כל לקוח ו/או מזמין לרכוש בהזמנה אחת ובכלל.
35. המוצרים הנמכרים באתר הם מקוריים ואיכותיים, ועל כן, יובהר מראש כי שימוש במוצר שלא על פי הוראות היבואן/הספק/היצרן ו/או בצורה לא מקצועית – עלול להוביל לפגיעה ו/או לתוצאות לא רצויות. בכל מקרה כגון דא, לבעלי החברה והאתר לא תהא כל אחריות מאף סוג שמקורו, כאמור,ברשלנות הטמונה בלקוחה, באחריותה ובשיקול דעתה עת השימוש.
36. בעלי החברה והאתר אינם אחראים לכל נזק שייגרם ללקוחה הרוכשת באתר, לרבות נזק תוצאתי, ישיר, הסתמכותי, דרישה לפיצוי עונשי ועוד. בפרט, אך לא רק, במקרים שלהלן:
1. שימוש או יכולת שימוש באתר על שלל רבדיו ויכולותיו לרבות התוכן המוצג.
2. הודעות, מכתבים ו/או כל תוכן שהמשתמש קיבל מהאתר ו/או החברה.
3. הסתמכות על מידע שפורסם באתר, בין אם על ידי החברה ובין אם על ידי צדי ג’.
4. נזק שנגרם עקב שגגה ו/או טעות סופר בדיוק פרטי המידע המוצגים על גבי דפי האתר.
5. נתונים לא מעודכנים בגדר הסביר, ו/או כאלה אשר איבדו רלוונטיות בחלוף הזמן. עבור מי מהלקוחות אשר רכש את החבילה עם העדכונים – האתר ייעשה את מירב מאמציו לשמור את הרשימות מעודכנות ואף להרחיבן.
6. שימוש מכל סוג לאחר הרכישה של המוצר.
7. הגבלות האחריות שלעיל אינן מסכמות את כלל הגבלות האחריות כפי שעולות מסעיפי התקנון האחרים, בפרט בעניין הפרטיות אולם לא רק. מכל מקום, סף האחריות של האתר ו/או החברה יהא, לכל היותר, בגובה המחיר אשר שולם ע”י הלקוח בעת ביצוע העסקה באתר.
37. יוזכר, כי החברה עושה את מירב המאמצים להעמיד את האתר באופן רציף ללא הפרעות, עם זאת ייתכן שמעת לעת לא תהיה גישה לאתר.
תוכן האתר ופרסומות בו:
38. באם החברה ו/או האתר אוספים פרטי תקשורת עם משתמשי האתר, כגון כתובת דוא”ל כיו”ב, וכן ומיידעים את המשתמשת כי יוכלו לפנות אליה מעת לעת בהצעות שיווקיות, המשתמשת מצהירה במעמד זה כי מביעה היא את הסכמתה לכך שהחברה ו/או האתר יהיו רשאים לפנות אליה בהצעות שיווקיות ופרסומיות, לרבות באמצעות דיוור ישיר, הודעות SMS, דואר אלקטרוני, פקסימיליה, מערכת חיוג אוטומטי ו/או באמצעות כל דרך תקשורת אחרת וכי לא תהיינה לה כל טענה ו/או דרישה ו/או תביעה, לרבות על פי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ”ב—1982. כמו כן, יובהר כי תינתן אפשרות להסיר את המשתמשת מרשימות הדיוור ככל שתחפוץ בכך.
39. המשתמשת מצהירה כי היא מודעת לעובדה שהאתר אוסף אודותיה פרטים כאמור וייתכן שמעת לעת יוצג לה פרסומים שונים בכדי לשפר את חווית הקנייה שלה באתר ו/או לעניין אותה במידע חדש/נוסף אודות מוצרים נלוויםו/או משלימים וכדומה.
40. המשתמשת מצהירה, כי לא תהא לה כל טענה בנוגע לפרסומות ו/או המבצעים המוצגים באתר. יודגש כי דף “מסך המוצר” הוא הגובר במידה שקיימים פערים בין פרטי המבצע בפרסומת לבין דף המוצר, ולמשתמשת לא תהא שום טענה בעניין.
זכויות יוצרים:
41. כל זכויות הקניין הרוחני באתר ו/או במוצרים הנמכרים בו, לרבות זכויות היוצרים, הדגמים, השיטות והסודות המסחריים הם רכושה של החברה בלבד או/ו של צדדים שלישיים והכל לפי העניין הפרטני בלבד. זכויות אלה חלות, בין השאר, על כלל התכנים המופיעים באתר, לרבות השירותים המוצעים בו, רשימת המוצרים ותיאוריהם וכן כל פרט אחר הקשור בתפעולו של האתר כגון: קוד; תוכנה; יישום; עיצוב; קובץ גרפי, מלל הטקסט והמופיע ועיצובו ועוד. בין אם בממשק החיצוני, בין אם בקוד מקור ובין אם בקוד יעד.
42. מכאן, כי אין להעתיק, לשכפל, לשווק, לתרגם, למכור, להפיץ, להכניס שינויים, לפרסם, להציג, לשדר, לבצע, להנפיק רישיון, ליצור עבודות נגזרות, לבצע “הנדסת היפוך” כמשמעותה בתחום, להעביר לאחר או למכור באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע, בכל צורה שהיא, כל חלק מהמידע או מהתכנים הכלולים באתר; לרבות סימני מסחר; תמונות וטקסטים; עיצוב בגדים; תמונות וכיוצא מאלה, וכל זאת ללא קבלת אישורה של החברה או צדדים שלישיים שהעניין כרוך בהם, וזאת מבעוד מועד ובכתב. כמו כן, אין לעשות כל שימוש בפלטפורמת האתר שלהלן ובתכניה באופן המהווה או שעשוי להוות, הפרה או פגיעה בקניין הרוחני של החברה ללא הסכמתה המפורשת לכך, מבעוד מועד ובכתב.
43. יש להשתמש בשירותי האתר למטרות חוקיות בלבד.
44. אין לעשות כל שימוש מסחרי בנתונים המתפרסמים בבסיס הנתונים שבאתר, ברשימת המוצרים המופיעים בו או בפרטים אחרים המתפרסמים בו, בלא קבלת הסכמתה של החברה מראש ובכתב.
45. אין להעתיק ולהשתמש, או לאפשר לצדדים שלישיים להשתמש בכל דרך שהיא בתכנים מתוך האתר, לרבות באתרי אינטרנט אחרים, בפרסומים אלקטרוניים, בפרסומי דפוס וכיו”ב – שלא על פי הסכמתה של החברה, מבעוד מועד ובכתב.
46. אין להפעיל או לאפשר להפעיל כל יישום מחשב או כל אמצעי אחר, לרבות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיוצא באלה, לשם חיפוש, סריקה, העתקה או אחזור אוטומטי של תכנים מתוך האתר. בכלל זה, אין ליצור ואין להשתמש באמצעים כאמור לשם יצירת לקט, אוסף או מאגר שיכילו תכנים מהאתר
47. אין להציג תכנים מהאתר בתוך “מסגרת (Frame) “גלויה או סמויה.
48. אין להציג תכנים מהאתר בכל דרך שהיא, ובכלל זה, באמצעות כל תוכנה, מכשיר, אביזר או פרוטוקול תקשורת, המשנים את עיצובם באתר או מחסירים מהם תכנים כלשהם ובפרט פרסומות ותכנים מסחריים.
49. יודגש, כי על מנת להשתמש בכל נתון, מידע או פרסום שהוא המתפרסמים באתר זה, לצורך הצגתם באתר או בשירות חיצוני אחר – יש לקבל את הסכמתה הבלעדית של החברה מראש ובכתב ובכפוף לתנאי אותה הסכמה, ככל שתינתן כזו ואין בלתה.
50. ועוד, שם המותג הנשוא באתר וסימני המסחר שלו (בין אם נרשמו ובין אם לאו)– מהווים כולם רכושה הפרטי של החברה בלבד. על כן, אין לעשות בהם כל שימוש טרם קבלת הסכמת החברה ו/או בעלי האתר בכתב ומראש.
51. ככל שקיימים באתר סימני מסחר של חברות חיצוניות, כגון תמונות, שרטוטים, מלל תיאורי וכיו”ב, אשר נמסרו מטעם החברות המציעות מוצרים ושירותים למכירה בפלטפורמת אתר זו – אזי שסימני המסחר הם רכושן של אותן חברות ואין להשתמש בהם ללא הסכמתן.
52. כל התוכן המילולי, ה”אייקונים“ (ICONS) המידע ו/או התצוגה המופיעים באתר, לרבות גרפיקה, עיצוב, הצגה מילולית, סימני מסחר, סימני לוגו לרבות עריכתם והצגתם באתר – הם בבעלותה הבלעדית של החברה.
הטבת יום הולדת:
53. לכל משתמשת אשר יצרה “חשבון משתמש” באתר וכן אישרה קבלת פרסומות ודואר שיווקי מאת החברה ו/או האתר – תינתן הטבה שמסוג 10% הנחה ברכישת מוצרים באתר בלבד (להלן: “הטבת יום הולדת“). הטבת יום ההולדת תינתן על ידי קוד קופון שיישלח למשתמשת אל כתובת הדוא”ל האישית כפי שהוזנה; ו/או בהודעת SMS ו/או באמצעות דיוור ברשתות החברתיות או בכל דרך אחרת בה תבחר החברה. תוקף הטבת יום ההולדת הוא לשלושים (30) ימים בלבד מיום קבלת הטבה זו. הטבת יום ההולדת חלה גם על פריטי מבצע או “סייל“, ואינה חלה על פריטי מותגים חיצוניים אשר נמכרים באתר. כמו כן, הטבת יום ההולדת תקפה רק על המוצרים הנרכשים דרך האתר ולא תחול על עלות המשלוח של אותם מוצרים.
54. על מנת שמשתמשת תהא זכאית להטבת יום ההולדת, בעת ההרשמה לאתר עליה להזין תאריך לידה וכן ולאשר קבלת תכנים שוטפים מהחברה, זאת כדישהחברה תוכל לשלוח למשתמשת את ההטבה כאמור. למען הסר ספק, משתמשת שביקשה שלא לקבל פרסומות ודוא”ל שיווקי מאת החברה, לא תהא זכאית להטבה זו.
משלוחים ושיטת עבודה:
55. חברת The Base עושה כל שביכולתה על מנת שההזמנה אשר בוצעה באתר על ידי הלקוחה – תעבור ליקוט, אריזה, איסוף ושינוע אל כתובת הלקוחה במהירות האפשרית.
56. מערך המשלוחים של החברה מנוהל על ידי חברת ____HFD___ אחת מחברות השילוח הגדולות בישראל כיום, אשר חרטה על דגלה אמינות ומצוינות בשילוח, שינוע ובלדרות וניתן לקרוא הכל אודותיה, לרבות יצירת קשר עמה בכתובת: _________https://www.hfd.co.il/_______
57. זמני אספקת המשלוחים: 1-6 ימי עסקים. יודגש, כי בזמני חגים ומועדים וכן במשלוחים ל”איזורים חריגים” כפי שאלו מוגדרים באתר __ צפויים עיכובים בזמני השילוח ולא תישמע על כך כל טענה/דרישה/תביעה בפניי חברת The Base ו/או אתר זה. בנוסף, על המשתמשת באתר זה לקרוא את תקנון המשלוחים המצוי באתר _the base___ במלואו.
58. עלות משלוח: 40.90 ₪. בהזמנה מעל 359 ₪ – המשלוח חינם, ללא עלות, עד לבית הלקוחה ולכל חלקי הארץ.
59. יום עסקים: הוא עד השעה 11:00 בבוקר. הזמנה שתיכנס באתר לאחר שעה זו תבוצע ותשולח ביום העסקים הבא .
שירות איסוף עצמי:
60. אם ברצון משתמשת באתר לבצע איסוף עצמי של הזמנתה מחנות החברה –עליה לבצע את ההזמנה באתר באופן רגיל עד סופה; ובשלב השני, עליה לשנות את אופן המשלוח לשיטת “איסוף עצמי” במיקום המיועד והמוצע לכך בדפי ההזמנה שעל גבי האתר.
61. כאשר ההזמנה תהיה מוכנה, תישלח הודעה על כך לכתובת הדוא”ל של הלקוחה וב SMS עם העדכון כי שניתן להגיע לאסוף את ההזמנה מחנות החברה, אשר בכתובת: חרוד 57, מושב ישרש.
62.
יובהר בזאת, כי אין החברה מתחייבת לזמני הכנת המשלוח, ולכל מידע בהקשר זה רשאית המשתמשת באתר ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחותבכתובת הדוא”ל: thebaseshr@gmail.com או במספר הוואטסאפ: 0547407587.63. איסוף הזמנות יתקיים בימים א’-ה’, בין השעות 09:00-16:00. בימי שישי, ערבי חג וימי חול המועד – איסוף יתאפשר עד השעה 11:00.
